ASZTALI
Szervizünkbe javításra kerülő gépek mindenek előtt felmérésen esnek át, mely eredménye alapján a tulajdonossal közösen eldöntjük, hogy érdemes-e az adott eszközzel foglalkozni, javítani, bővíteni.
Szervizünkbe érkező eszközöket bármely hiba estén alapvető tesztelésnek vetjük alá:
- memória teszt,
- merevlemezek és SSD meghajtók tesztje,
- általános terhelési tesztek:
- processzor,
- alaplap,
- grafikus kártya tesztje.
Ezen tesztek során kiszűrhetőek a legáltalánosabb hibák.
Általános karbantartás során sor kerül a számítógépek fizikai tisztítására:
- portalanítás,
- processzor újrapasztázása,
- indokolt esetben a grafikus kártya újrapasztázása,
- hővezető lapkák, gap-pad-ek cseréje.
Átalános karbantartás után történik a gépek bővítése:
- processzor cseréje,
- memória bővítés,
- merevlemez cseréje SSD meghajtóra,
- egyéb hardverek cseréje modernebbre.
Ezt követően újabb teljes körű terheléses tesztelés következik, majd következik a szoftveres karbantartás.
HORDOZHATÓ SZÁMÍTÓGÉP -
Az asztali gépekhez hasonlóan a laptopok felmérése is egy felmérésen esnek át, a tulajdonossal pedig közösen döntünk a bővítésről, javításról.
Általános karbantartás során sor kerül a notebook fizikai tisztítására:
- portalanítás,
- processzor újrapasztázása,
- a grafikus kártya újrapasztázása,
- hővezető lapkák, gap-pad-ek cseréje.
A notebook bővítése során történik:
- processzor cseréje (ha lehetséges),
- memória bővítés,
- merevlemez cseréje SSD meghajtóra,
- egyéb hardverek cseréje modernebbre.
Ezt követően teljes körű terheléses tesztelés következik, majd következik a szoftveres karbantartás.
A notebook átadásakor a gépet teszt jelleggel bekapcsoljuk és közösen szemrevételezzük.
DOBOZOS SZOFTVEREK | Nagykereskedő partnereinktől dobozos, Retail és OEM szoftverek beszerzése és telepítése.
DIGITÁLIS LICENCEK | A dobozos szoftvereket szép lassan kiszorítják a digitális licencek, melyeket fizetés után e-mailben küldenek meg a felhasználónak.
REFURBISHED, HASZNÁLT SZOFTVER LICENCEK | Használt, újrahasznosított szoftverek értékesítése.
KARBANTARTÁS
Alapvető szoftveres feladatok közé tartozik az operációs rendszerek telepítése és frissítése.
Ha egy számítógép a felmérés alapján újratelepítésre szorul, akkor az adatokat mentjük róla, majd egy új telepítést kap.
A telepítés után az operációs rendszer összes, aktuális frissítésre kerül.
Ezután következik a BIOS frissítése, az illesztőprogramok telepítése.
Ezt követően kerül telepítésre az IIK – Ingyenes Irodai Környezet, amely minden olyan alapvető ingyenes programot magába foglal, ami a mindennapos munkavégzéshez szükséges.
Zárásként az adatok helyre másolásával zárul a folyamat.
Személyes átvételkor a notebookot elindítjuk, közösen szemrevételezzük.
ADATMENTÉS
Még minimálisan működő merevlemezek, külső adathordozók adatmentését korlátozottan tudjuk vállalni.
Panelcsere és szoftveres adatmásolás, visszanyerés lehetséges, de az ennél komolyabb technikát igénylő mentés szüksége esetén tudunk erre szakosodott vállalkozásokat ajánlani.
Szervizünkbe szállított számítógépek esetén víruskeresést, vírusmentesítést vállalunk – külön kérésre is, de az újratelepítésre szánt gépek esetében adatmentés során ezt eleve megtesszük.
Több – minimum három vagy négy, általában ingyenes vírusírtó szoftver került lefuttatásra.
Ezen nem vírus kategóriába sorolandó malware, ransomware és egyéb reklám vagy fenyegető „fertőzéseket” elhárító szoftverekkel is átvizsgáljuk az adatokat.
SZOFTVERES KARBANTARTÁS
A számítógépre telepített, interneten keresztüli elérést biztosító szoftverek megléte szükséges.
Ezeken keresztül tudjuk távolról elérni a gépet és szoftveres segítségnyújtást biztosítani.
KARBANTARTÁSA
Mivel a nyomtató-alkatrészek csak korlátozottan hozzáférhetők, ezért mi is csak minimálisan tudjuk a hibákat orvosolni.
Részünkről általában az alábbi hibák javíthatók:
- papír elakadás,
- beszakadt papír,
- csúnya vagy koszos nyomtatás,
- papír behúzási hibák,
- kellékanyag cseréje,
- dobegységek cseréje.
Táblagépeket és okostelefonokat a hozzáférhető alkatrészek hiányában szintén csak minimálisan tudjuk javítani.
Jellemző javításaink (korlátozottan):
- akkumulátor csere,
- szoftveres karbantartás,
- rendszer és egyéb alkalmazások frissítése,
- gyári beállítások visszaállítása,
- adatmentés.
